Туроператор ОПТІМА. Гостьова книга

Большое спасибо Мариночке! Тур подобрали за считанные часы. 26-го купили, 30-го улетели. Были в Palm Wings Beach Resort & SPA 5* AL. Три взрослых и ребенок 3-х лет. Территория отеля зеленая, красиво. Свой пляж, мелко - для деток самое то. В отеле детей было оооочень много! Но при этом они не мешают ). Отдыхают в основном Англичане и Болгары.С Украины были мы и еще 2 семьи. В общем, все вокруг англоговорящие. Из персонала 3 человека говорят на русском. За минус это не считаю. Лично мы - английский не знаем, и без него все понятно! ))) Уборка в номере ежедневно, постель меняют - ежедневно! Без каких либо чаевых!!!! Еды много. Спиртное, лично мне не сильно... Пиво, на удивление, суперовое. Это притом, что я не любитель такого напитка. Ром кола, Бренди кола, Виски, Джин тоник, Ракы, Водка,Вино. Очень много всего ) Каждый вечер в амфитеатре шоу-программа, конкурсы. Нам понравилось!!! Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо Марине! Следующий отдых - мы к Вам!!! P.S. Минус в переносе рейсов (время). Но и тут нам повезло! Должны были улететь в 8 утра, рейс перенесли на 13:30 )))

Вчера вечером прилетели с девушкой из Египта. Отдыхали в Хургаде в отеле King Tut Beach Resort. Все замечательно, просто супер! Давно у нас не было такого чудесного отдыха! Отель великолепный, чистый большой пляж, кораллы, ресторан и вкусный шведский стол - все очень понравилось! В бассейне отеля даже есть аквапарк. Правда мы летели в Египет, чтобы купаться в Красном море, а не бассейне)) Но все равно круто! Накупались в море, были на экскурсии с рыбалкой и дайвингом. В общем отдохнули за весь прошлый год! Планируем следующую поездку в декабре. Спасибо Марине, менеджеру Оптимы за то, что подобрала тур, все оформила, и подарила нам 6 дней рая!

Хочется передать слова благодарности Александре из Оптимы и Алле из принимающей компании Робинзон Тур. Четкая и беспроблемная организация отдыха, выполнение всех пожеланий по отдыху на месте, доброжелательность и компетентность, все время чувствовалось, что нам рады)) Отдыхом довольны на 100%, отель Хунгароспа - как оказалось на месте, лучшее сочетание цена-качество, погода не подвела - днем до +30, было комфортно перемещаться раздетым между бассейнами. Вода очень приятная, персонал отеля дружелюбный, питание - на 5 с плюсом, при всем разнообразии блюд повар умудряется ни одно не испортить))все ооочень вкусно. Городок уютный и тихий, то, что надо для спокойного отдыха и лечения. Рекомендуем и Хайдусобосло, и Оптиму, и уверена, что непременно вернемся к обоим еще много раз)

Наш интерес к туру в Хайдусобосло был связан с проблемами со здоровьем и желанием релакса в спокойных европейских условиях без пошлого тусовочного шума и пьяных русских. Этот уютный венгерский городок в конце сентября - рай, для таких как мы отдыхающих. Однако отдых бы не состоялся без помощи профессионалов, каких мы, к счастью, встретили. На Украине это туроператор ЦМС ОПТИМА и ведущий менеджер по лечебным бальнеологическим курортам Венгрии, замдиректора Александра Панамарчук. В Венгрии принимающая сторона - АРТ ТЕРМАЛ ТРАВЕЛ и менеджер Виктория Кулакова. Спокойные и точные ответы, грамотные советы как по размещению, так и по лечению, екскурсиям. Спасибо! Отель "Делибаб" приятен во всех отношениях. Чистота, спокойствие, предупредупредительность. Хорошее питание. Большой выбор СПА процедур в стоимости проживания. Единственное, на что нужно обратить внимание - это небольшая площадь номеров (DBL standart 12 кв.м). Если не планировать танцы в номере, то вполне достаточно. Во всяком случае, цена компенсирует и площадь и отсутствие балкона. Мы остались довольны отдыхом, чего и Вам желаем!

Уважаемые коллеги! Хочу передать вам благодарность наших туристов Кан Дена и Кан Надежды и нашей фирмы за замечательный тур в Рогашку Слатину. Довольны всем - отелем,питанием,обслуживанием, водой,претензий нет. Насладились красотой Словении. Спасибо вам огромное за качество вашей работы, комфортность в сотрудничестве. Особенно хочется поблагодарить Александру!!! Надеемся на дальнейшее благотворное сотрудничество.

Хорошая гостиница! Есть свои плюсы и минусы по сравнению с нашей любимой "Гранадой". Очень большая территория, свой аквапарк! Класс! Питание отличное! Из минусов - 80% русских! А в остальном все отлично! Море, солнце, еда, музыка-все что нужно для хорошего летнего отпуска! ;) Все супер! Очень понравилось!!! Спасибо Оптиме за организацию отдыха!

С поездкой все получилось замечательно. Дочка довольна. Курорт как раз тусовочный и молодежный. Кроме "импортных", было много россиян, армян и немного украинцев. Отель - хороший. Спасибо туроператору Оптима.

Как всегда все было отлично. Отель хорош. Практически без русских. Там были в основном британцы, пару семей украинцев, и одна семья россиян. Но их было не видно, не слышно. Номер, конечно, был не ремонтированный. За обновленный надо было доплачивать по 40 евро с человека))))) мы обошлись))))) нам это не мешало наслаждаться морем и Кипром. Персонал англоговорящий. Все развлечения рядом. Расположениие отеля отличное. Цены, как и в прошлом году))))) Пляж в 3 минутах ходьбы. мы отдохнули чудесно. Дети ездили на экскурсии. Они просто в восторге! Малыш катался на корабликах))) Спасибо Вам большое.

Александра, добрый день! Хочу вас поблагодарить от имени своих туристов и от своего лично за прекрасно организованный отдых для них. Вернулись довольные, все очень понравилось и гостиница и курорт. Особенно хочется отметить вашего представителя на курорте было оказано максимум внимания. Большое вам спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Хочу поблагодарить Вас, Александра, и вашу турфирму Оптима за чудесную поездку. Будапешт бесподобен. И недели конечно же мало. Замечательный отель, очень доброжелательные представители встречающей стороны. В общем все было прекрасно. Потрясла Вена!!! Но Вы были правы - там минимум нужна неделя, чтобы впитать окружающую красоту и атмосферу города. Уверен - у нас все еще впереди. Еще раз примите нашу благодарность за чудесный тур. Уверен: в будущем мы не раз еще встретимся. Успехов Вам во всем и мирного неба! Дмитрий и Ольга.

Вернулись с отдыха вчера, 6.04.15 г и сразу хочется поделится впечатлениями. Ездили в Хайдусобосло просто отдохнуть, без лечебных процедур. Отдых замечательный. Очень благодарны туроператору Оптима за организацию нашего отдыха! Все надежды оправдались, всё понравилось. Так же огромное спасибо нашему гиду в Хайдусобосло Виктории. Все показала, все время была на связи, вовремя встретили и провели. Спасибо водителю Юре - профессионал своего дела, на границе без проблем. Отель Хунгароспа Термал замечательный: чисто, тихо, прекрасные термы и сауны, особенно паровая. Самые лучшие слова шеф-повару. Шведский стол на столько разнообразный и вкусный, что приходилось выползать, столько всего ели. Удивило и то, что на ужин была бесплатно мин.вода. Субботний пасхальный ужин с живой музыкой и шампанским просто незабываемый. А в меню оленина с вином и клюквенным соусом, грудка-гриль со шпинатом и сыром, пасхальный ветчинной суп и т.д. Да, сейф в номере бесплатно. Спасибо всем за прекрасный отдых. Обязательно приедем осенью и обязательно опять в Хунгароспа Термал.

Я, менеджер туристического агентства Дискавери, хочу поблагодарить зам.директора "ОПТИМА" Александру Панамарчук. Она настоящий профессионал, влюбленный в свое дело. От нее я получила квалифицированные и насыщенные важными деталями консультации, которые помогли мне и моим туристам выбрать оптимальный отель и узнать все тонкости и нюансы, касающиеся лечебной базы Хайдусобосло. Все было организованно четко, как в Украине (бронирование, открытие виз, выдача документов), так и на трансфере в Венгрию. Работу принимающей стороны - Арт Терма Трэвел туристы оценили на 5+. Благодаря Вам клиенты планируют посетить Венгрию еще не 1 раз и конечно только с ЦМС Оптима!!! Спасибо огромное вам и всей Оптиме за вашу работу! Ирина Архипова, Турагентство Дискавери, kr@discovery-travel.com.ua

Здравствуйте! Отдыхали на лечебном курорте Хайдусобосло с 26.10 по 06.11.14. Слова благодарности Вашей кампании, в лице Александры, за качественный подбор, оперативную организацию и умелое сопровождение тура! В нынешней ситуации можно доверять только порядочным, проверенным временем компаниям - как Ваша, где приоритет турист и его запросы, а не сверхприбыли на стадные туры. Удачи, процветания, всех благ! Также, огромное спасибо, Виктории - гиду принимающей стороны, сопровождавшему в Венгрии (Арт Терма Трэвел). С уважением, Андрей (Кременчуг), vovk.2008@mail.ru.

Отель Hammamet Garden Resort 4* посоветовали в фирме Оптима, с нами работала менеджер Марина, отель приличный, номер чистый, кровати большие, убирали нормально, персонал улыбающийся, немного понимает по-русски, так что с общением проблем не было. Отелю твёрдая 4. Были в Тунисе с 21 сентября на 7 ночей, погода хорошая, пляж недалеко свой, море чистое, шезлонги на пляже есть. Ресторан не очень разнообразный, морепродукты были за неделю 2 раза, а все остальное- фрукты, овощи, мясо, гарниры- всегда было всего много и хватало с головой. Со встречей в аэропорту и поселением в отель - всё чётко организовано, не искали долго и не ждали. Спасибо работникам турфирмы ОПТИМА и Марине отдельно за подбор отеля, хорошо разбирается в отелях Туниса и знает где какие номера, территория, бассейны, выбрала нам достойный вариант и про экскурсии подробно рассказала. Тунис не обманул ожиданий, тем, кто понимает, что такое арабская страна и не будет придираться к мелочам, отдых в Тунисе понравится.

Экскурсионный тур Пикник в Нидерландах. Кто не был - рекомендуем! Классные экскурсии по Берлину, Праге, а от Амстердама вообще захватывает дух! Всё очень понравилось, тур не тяжёлый, все переезды между городами не долгие и переносятся достаточно легко, автобус комфортабельный и тёплый, для октябры месяца это большой плюс. Места в автобусе были именно те, что и обещали в Оптиме. Ночевали в отелях - уровень высокий, номера большие, стильные, Европа! Гид по маршруту рассказывала интересно и экскурсии, которые нам посоветовали, того стоят. Завтраки в Германии лучше,чем в Чехии. Удовольствие от поездки получили. Спасибо ОПТИМЕ и менеджеру Марине, что посоветовала этот тур,давно мечтали в Амстердам! и на двоих вышло не дорого. Конечно плюс ужины, плюс доп.экскурсии, сувениры, покупки, и набегает сумма, но все равно дешевле нигде нет. К организации претензий нет, визы, документы, всё быстро, порядок. Спасибо!

Марина, спасибо за организацию отдыха в Тунисе. С 14 по 21 августа 8 дней были в отеле Delphin Hammamet Serial, отель хороший, на свои "звёзды" тянет, как вы и рассказывали. Питание и обслуживание понравились. Как для Туниса, то всё хорошо - чисто, спокойно, достойно. Отдых удался, всем довольны. Спасибо туроператору Оптима за качественную работу и добросовестных знающих менеджеров.

отдыхала в лагере в Болгарии! 17 дней. супер! не хотела уезжать! очень понравилось всё! особенно что свобода! делали что хотели, купались, ходили на дискотеки в соседний отель, вожатые не мешали вобще! только считали нас и смотрели на море и в басейне и в столовой. Евгения Игоревна спасибо за поездку в лагерь Дельта! молодежный отдых это то что хотелось! такой свободы не было в других лагерях. где вожатые заставляют ходить строем, постоянно что-то придумывать и репетировать и каждый день лагерные мероприятия.

Отправила ребенка 11 лет в Болгарию в детский лагерь на автобусе из Киева, немного переживала, но всё в порядке. Автобус едет в Болгарию конечно долго, но зато недорого и дети переносят дорогу нормально, весело. Спасибо организатору детского отдыха Евгении Игоревне, подготовка и отправка детей на высшем уровне. Автобус и посадка во-время, дисциплина, за детьми в дороге смотрели как за своими и в лагере тоже, помогали разменять деньги, возили на экскурсии. Midia Grand Resort - это апартаменты 4*, дети жили по 4 чел, номера с телевизорами и кондиционерами, туалет и душ, для детей такие условия - это просто шикарно! Еда в ресторане однообразная, но много, шведский стол, всем всего хватало. Вай-фая в номерах нет, только в ресторане и в холле - звонили по скайпу каждый день, дочка от отдыха в лагере в восторге! 2 недели даже мало! Бассейнов куча, площадки, дискотеки, вожатые детей не строят, линейками и конкурсами не мучают, свободный современный отдых, вожатые только следят, чтоб был порядок и все дети были живы, здоровы, сыты. Евгения Игоревна в Киеве решала все вопросы детского отдыха в Болгарии, например у моей дочки закончились деньги- я в турфирму Оптима приехала, Евгении сумму заплатила, и через 15 мин в лагере дочке эту сумму выдали, вообще нет проблем! Уже не первый раз отправляю ребёнка в лагерь, который предлагает Евгения Игоревна, и в Крыму были и в лагере под Киевом, и всегда отдых нравится, спасибо за заботу и внимание!

Спасибо менеджеру "Оптимы" Марине за подбор отеля в Турции. Отдохнули замечательно. С 13 по 22 июня были в Алании, Club Tess Hotel 4*. Мы с ребенком остались довольны всем. Реальность предоставленной информации о туре и отеле Club Tess избавила от многих проблем и сделала отдых лёгким и приятным. Авиаперелет, встреча в Анталии, трансфер, отель, питание All Inc, экскурсии, обратный вылет - всё организовано на высшем уровне. Еще раз спасибо профессионалам своего дела!

Прекрасный отдых на двоих в термальных купальнях в Хайдусобосле мы провели с 15.09 по 22.09.2013г. Все документы были оформлены быстро, без проблем. Билеты мы сами покупали на поезд. В Чопе нас встретили и на фирменном микроавтобусе, без проблем пересекли границу и быстро добрались до Хайдусобосло. Сразу поселили. Отлично отдохнули, огромное спасибо всем, кто занимался нашим отдыхом- ФИРМА ОПТИМА в лице Александры, в Венгрии- Ирина и водитель (не запомнила его имя). Все на 5 балов!! Спасибо! Прекрасный коллектив. С ув. Светлана и Галина.

Отдыхал с супругой в Болгарии на Солнечном Берегу в отеле Imperial 4*. Вернулись неделю назад. Спасибо большое за такой отдых. Все очень понравилось и было супер! И с погодой тоже повезло :) Море теплое, номер хороший и достался с видом на море. В общем спасибо вам за отличный отдых. CIC-OPTIMA - ВЫ лучшие!!!

Спасибо за прекрасный и недорогой отдых в Болгарии! Апартаменты - замечательные, море рядом, шведский стол - вкусный, что еще надо для полноценного отдыха? Желаю удачи и процветания всей Оптиме! Особенно благодарю за проявленное внимание менеджера Ларису.

Жена настояла на поездке в Хайдусобосло. Чтобы и покупаться и подлечиться. Нам настолько подробно и доходчиво все про Венгрию рассказали, что вопрос решился. И слава богу, без перелета, ехать недалеко, это очень важно для людей в возрасте да еще с внуками. К слову, внуки от каникул остались в восторге! Из бассейнов не вылазили, с горок не сгонишь, глаза счастливые! Спасибо вам за организацию чудесного отдыха и что убедили нас, что в Хайдусобосло лучше чем на море! Так и оказалось. Жена помолодела лет на 10. Кормили хорошо, номер уютный, всегда убран. Все понравилось! На новый год хотим куда-нибудь в Европу, обязательно к вам обратимся!

В начале июля отдыхали с мужем в Кемере, отель 5* Arancia Resort. Спасибо за прекрасный выбор отеля менеджеру Александре! Вид из окна завораживал- огромная территория отеля и сразу море без границ, уютный балкон, на котором сидели по вечерам, любуясь закатом. Питание -супер! Шведский стол оказался впечатляюще обильным! Муж налегал на ягнят и перепелов, а я испробовала все сыры и десерты)) Обслуживание в номерах и приветливость персонала в отеле оцениваем на отлично! Шикарный бассейн возле отеля всегда был чистый, но мы ходили на море, благо до пляжа было всего 150 м. Сначала хотели ехать в отель 4*, чтобы немного сэкономить, но теперь понимаем разницу. Чтобы достойно отдохнуть можно и нужно доверить выбор профессионалам.